Hledat Menu

Prodej

Obecné informace

Začátky představení. Informace pro osoby s tělesným znevýhodněním a pro osoby neslyšící. Vrácení vstupného. Výměna vstupenek. Zrušené představení. Odběr novinek.

ZAČÁTKY PŘEDSTAVENÍ

Představení začínají v 19:00 hod., není-li uvedeno jinak.

Veřejné generální zkoušky začínají v 11:00 hod., není-li uvedeno jinak. 

Koncerty začínají ve 20:00 hod., není-li uvedeno jinak. 

_________________________________________________________________________ 

INFORMACE PRO OSOBY S TĚLESNÝM ZNEVÝHODNĚNÍM

Pro diváky s tělesným znevýhodněním na vozíku, kteří nemají možnost usazení na sedadla v hledišti, je ve Velkém sále vyhrazeno jedno místo v přízemí u 2. řady v přízemí a jedno místo u 1. řady ve Studiu. Tato možnost u představení hostujících souborů a koncertů může být omezena v závislosti na charakteru představení. Místa je třeba předem rezervovat na pokladně divadla, bez rezervace není možné vpustit diváky do hlediště.

 

_________________________________________________________________________ 

INFORMACE PRO OSOBY S PORUCHAMI SLUCHU

V roce 2015 odstartovala nová služba Švandova divadla pro všechny diváky s vadami sluchu, představení s českými titulky pro neslyšící.

Termíny představení s titulky pro neslyšící budou nasazovány v předstihu a je možné Vás o nich prostřednictvím emailu pravidelně informovat. Tato služba se týká vždy jednoho představení v měsíci. 

Vstupenky na představení s titulky pro neslyšící je možné rezervovat a zakoupit na pokladně divadla, emailem na obchodní oddělení nebo na internetových stránkách. Vzhledem k umístění titulků a jejich viditelnosti, doporučujeme sedadla na balkoně

_________________________________________________________________________ 

VRÁCENÍ VSTUPNÉHO

Peníze za prodané vstupenky nevracíme.

INFORMACE KE ZRUŠENÝM PŘEDSTAVENÍM V DOBĚ KORONAVIROVÉ PANDEMIE ZDE.

_________________________________________________________________________ 

VÝMĚNA VSTUPENEK

Vstupenky lze vyměnit za jiný termín téhož představení nebo za jiné představení, nejpozději však 7 pracovních dní před jeho uvedením

Způsob výměny vstupenek pokud byly původní vstupenky zakoupeny:

  • na pokladně – výměnu je třeba provést osobně na pokladně  - v případě vyšší ceny náhradních vstupenek je třeba jejich hodnotu hotově nebo kartou doplatit, v opačném případě cenový rozdíl nevracíme

  • on-line přes webové stránky divadla/web-ticket – je třeba odeslat žádost o výměnu na adresu info@webticket.cz (do těla emailu je nutno uvést termín a název náhradního představení a do přílohy vložit původní vstupenky) – výměnu vstupenek zakoupených on-line nelze provést za vstupenky vyšší hodnoty, v případě nižší ceny rozdíl nevracíme

  • u ostatních prodejců (TicketArt, Kulturní portál) – výměnu je třeba provést u daného prodejce dle jeho podmínek

_________________________________________________________________________ 

ZRUŠENÉ PŘEDSTAVENÍ

V případě zrušeného představení vracíme vstupné nebo nabízíme náhradní představení.

Způsob vrácení vstupného pokud byly vstupenky zakoupeny:

  • na pokladně – vrácení probíhá v hotovosti na pokladně divadla 

  • on-line přes webové stránky divadla/web-ticket – vstupné je vráceno převodem na účet

  • u ostatních prodejců (TicketArt, Kulturní portál) – vstupné vrací prodejce dle vlastních podmínek

_________________________________________________________________________ 

ODBĚR NOVINEK

Chcete pravidelně dostávat program, informace o slevách a další informace o dění ve Švandově divadle?

Napište nám na e-mail pokladna@svandovodivadlo.cz a my Vás zařadíme do rozesílky našeho pravidelného divadelního zpravodaje.

_________________________________________________________________________ 

KONTAKTY

Obchodní oddělení:
email: obchodni (zavináč) svandovodivadlo.cz, tel. 257 321 334

 

OTEVÍRACÍ DOBA POKLADNY 

OD 10. KVĚTNA 2021

ve všední dny: 10:00 – 17:00
soboty, neděle a státní svátky: ZAVŘENO

tel.: 257 318 666

Internetové stránky:
www.svandovodivadlo.cz

_________________________________________________________________________

Zde jsme pro vás připravili několik pokynů, které je aktuálně potřeba při návštěvě divadla dodržovat, které je pro vás otevřeno při kapacitě 50%:

  • Prosíme diváky, aby při nákupu vstupenek na představení zvolili platební metodu online (pokud je to možné). A při každém nákupu vstupenek poskytli divadlu svůj email a telefon pro povinnou evidenci diváků a případnou další komunikaci.

 

  • Pro všechny návštěvníky divadla je nutností prokázat se negativním výsledkem nanejvýš 72 hodin starého antigenního a 7 dní starého PCR testu při vstupu do divadla, nebo se prokázat certifikátem o provedeném očkování, kdy od aplikace druhé dávky uplynulo nejméně 14 dní, nebo pokud osoba prodělala laboratorně potvrzené onemocnění COVID-19 a od pozitivního testu neuplynulo více než 90 dní.

 

  • Pozorujete-li na sobě příznaky nemoci nebo jste přišli do kontaktu s nakaženou osobou, prosíme, abyste byli ohleduplní k ostatním a raději zůstali doma.

 

  • Ochranu dýchacích cest (respirátor nebo obdobný prostředek bez výdechového ventilu s filtrační účinností alespoň 94% dle příslušných norem) mějte nasazenou po celou dobu pobytu v divadle. Diváci bez ochranných prostředků nebudou do divadla vpuštěni.

 

  • Ve všech prostorách divadla udržujte rozestupy 2 metry (u šaten i kdekoliv jinde ve foyer divadla a toaletách).

 

  • Dezinfekce rukou bude u vstupu do divadla a na toaletách.


Kompletní podmínky, za kterých bude možné naše divadlo navštívit, budeme postupně aktualizovat podle platných nařízení. Před návštěvou divadla si, prosíme, přečtěte aktuální informace na našem webu. Tyto informace budou vyvěšeny také ve foyer divadla.