INFORMACE KE ZRUŠENÝM PŘEDSTAVENÍM

Odpovědi na Vaše otázky v současné situaci.
Vážení a milí diváci,
Bohužel jsme nuceni zrušit všechna představení v období od 12. 10. 2020 do 30. 4. 2021 a zde jsme pro vás připravili několik důležitých informací k nastalé situaci.
Představení rušíme postupně od nejbližších termínů a všechny diváky kontaktujeme (emailem či telefonicky), zda mají zájem o výměnu vstupenek či vrácení peněz.
Prosíme diváky, kteří si zakoupili vstupenky u nás v pokladně bez udání kontaktů, aby kontaktovali naše obchodní oddělení, které bude k dispozici pro vaše dotazy od pondělí do čtvrtka v čase 9:00 až 16:00 na telefonu +420 234 651 293.
VÝMĚNA VSTUPENEK:
Vstupenky na zrušená představení je možné vyměnit na náhradní termíny, které již brzy zveřejníme. Prosíme kontaktujte nás na obchodni@svandovodivadlo.cz nebo telefonicky na čísle +420 234 651 293, vstupenky automaticky nevyměňujeme.
-
Vstupenky zakoupené on-line Vám vyměníme na náhradní termín a zašleme do emailu nové.
- Vstupenky zakoupené v pokladně Vám vyměníme na náhradní termín a budete je mít připravené v pokladně divadla do dne představení.
VRACENÍ VSTUPNÉHO:
V případě, že preferujete vrácení vstupného za vstupenky na zrušená představení (vstupné automaticky nevracíme):
- Peníze za vstupenky zakoupené on-line vám budou vráceny zpět na účet.
- Peníze Vám budou vráceny na základě předložení vstupenek v pokladně divadla.
- Peníze za vstupenky vám můžeme převést také na kreditní dárkový poukaz, který je platný 2 roky od data vystavení a lze jej čerpat postupně na jakékoliv představení souboru Švandova divadla
Všechny rezervace na představení, která se měla konat v období 12. 10. 2020 - 30. 4. 2021, budou automaticky stornovány.
POKLADNA JE DO ODVOLÁNÍ UZAVŘENA
V případě dalších dotazů jsme Vám rádi k dispozici na výše uvedených telefonních číslech.
Předem děkujeme za zachování přízně a budeme se těšit nashledanou v našem divadle.
Vaše Švandovo divadlo